Según un estudio elaborado por la consultora PriceWaterhouseCoopers (PwC), el negocio de las bases de datos cerró el pasado año con una facturación de 31,07 millones de euros
Dentro de este panorama, la mayor parte del negocio se centró en la creación y adquisición de bases de datos, segmento que facturó 13,37 millones de euros, muy por encima de otros servicios como la segmentación y calificación, que no alcanzaron los 10 millones de euros anuales.
Respecto a este fenómeno, la secretaria general de la PD&BD, Ángeles Martínez, expresó que “las empresas deberían plantearse intensificar sus inversiones en servicios sobre sus bases de datos adquiridas, ya que es uno de los aspectos que garantiza el éxito de las campañas, hoy mucho más específicas y que necesitan incidir de manera más directa en el 'target' de interés".
Dentro de los rubros de ocio, comunicación y enseñanza se encuentran las empresas que mayor inversión realizan en bases de datos para sus campañas de marketing directo.
Del estudio elaborado por PwC se desprende también que las empresas que mayor inversión realizan en bases de datos para sus campañas de marketing directo son las relacionadas con el mundo del ocio, los medios de comunicación y la enseñanza, que suponen un 11,27% del total. Por su parte, la banca aportó un 10,91% y los servicios financieros varios, un 10,77%.
En cuanto a España el negocio aún está en una fase de maduración , ya que 5 empresas aglutinan el 71,7% del volumen de negocio, y que es un mercado claramente nacional, dado que las empresas españolas aportan un 93,34% de la facturación total.
Por último Martínez señaló que: "El mercado de las bases de datos en España busca, cada vez más, maximizar la calidad de las campañas de marketing directo y el impacto del mensaje, más que la mera recopilación de la información".
